Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 20:32:52 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Customer:  السلام عليكم Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592260509            12:23 AM, 16th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            12:24 AM, 16th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    حضرتك انا طالب اوردر امس واريد الغي الطلب كامل           12:24 AM, 16th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:26 AM, 16th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    ‎6190781429           12:27 AM, 16th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:27 AM, 16th Dec                   Afnan                   نعتذر عزيزي باننا غير قادرين على الالغاء سوف يتم الغاء الطلب تلقائيا بعد مرور 14 يوم من عدم الاستلام           12:29 AM, 16th Dec                   Afnan                   ويتم ارجاع المبلغ لحسابكم           12:29 AM, 16th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    خلاص لو المده دي انا بستلم الطلب لا تلفي الطلب           12:30 AM, 16th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    رجاء لا تلغي الطلب           12:30 AM, 16th Dec                   Afnan                   تمام           12:31 AM, 16th Dec                   Afnan                   بمجرد تجهيز الطلب سوف تصلكم رساله لاستلام الطلب           12:31 AM, 16th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:31 AM, 16th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:32 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5468417