Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 20:02:54 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  لا Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0592260509            11:51 PM, 15th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:52 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    حضرتك انا جايلي كود خصم su30 خترت اغراض والكود ليس فعال           11:53 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    خصم ٣٠ %           11:53 PM, 15th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:53 PM, 15th Dec                   Afnan                   تم التحقق من الكود فعال عزيزي العميل           11:55 PM, 15th Dec                   Afnan                   ويمكنك ايضا استخدام MAX50  خصم 50 ر.س عند التسوق بقيمة +300. الكود: MAX50 2022-12-30           11:55 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    ثواني اتاكد           11:56 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لا يمكن استبدال القسيمه           11:57 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    ب ادخل الكود su30           11:58 PM, 15th Dec                   Afnan                   هل يمكنك تزودينا بلقطة الشاشة           11:58 PM, 15th Dec                   Afnan                   يظهر لدينا الكود ساري المفعول الرجاء المحاولة من الموقع ماكس           11:58 PM, 15th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:59 PM, 15th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                             11:59 PM, 15th Dec                   Afnan                   نرجو منك عزيزي العميل المحاولة من الموقع           12:00 AM, 16th Dec                   Afnan                   بحيث تم تجربته في صفحه ماكس قابل للاستخدام           12:00 AM, 16th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    بحاول           12:02 AM, 16th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:02 AM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5468372