Subject: Ticket Assigned - Conversation with اُم آســر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Dec 2022 19:27:56 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اُم آســر اُم آســر                    السلام عليكم           11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Hello, welcome to Centrepoint!?   مرحبًا بك في سنتربوينت            11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "مرحبًا ، كيف يمكننا مساعدتك اليوم؟ ??     1 ? حالة الطلب  2 ? عملية الإرجاع  3 ? معلومات استرداد المبلغ  4 ? مواقع المتاجر     أدخل رقم الخيار لتبدأ - مثال: أدخل 1 لمعرفة ? حالة الطلب   To chat in English instead, type the word English"           11:15 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    3           11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                    Returned some items? Here's how your refund works ?    After we receive your returns, we'll carry out a quality check and initiate your refund, depending on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   Cash ? - You'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user. This will take 4-7 business days.    If your products have been cancelled, this is how your refund works?    Your refund will depend on your payment method.   Credit or Debit Card  - Your refund will be credited to your card or bank account.  It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   PayPal - Your refund will be credited to your PayPal account. It may take an extra 4-15 business days to complete the transaction.   If your return and refund are taking a little longer, don't worry.?  We just need more time to process your returns during sales.    For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.            11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "قبل أن تغادر، أخبرني إذا ما كنت ساعدتك في استفسارك ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:15 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    2           11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   "هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ?     أدخل 1 لاختيار نعم  أدخل 2 لاختيار لا  أدخل 3 للرجوع إلى القائمة الرئيسية ↪️"           11:15 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    1           11:15 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني           11:15 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    [email-masked]           11:16 PM, 15th Dec                   Centrepoint UAE whatsapp bot                   يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ?           11:16 PM, 15th Dec                   mazen                   مرحبًا  ام اسر،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:16 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    السلام عليكم           11:16 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    عندي رصيد استرجاع ٢٠٠           11:16 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    بس مالقيته بالرصيد           11:16 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    وين القاه           11:16 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    على الايميل [email-masked] هذا           11:17 PM, 15th Dec                   mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:18 PM, 15th Dec                   mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            11:20 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    6169338495           11:21 PM, 15th Dec                   mazen                   لحظات سيتم تحويلك           11:21 PM, 15th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:22 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    السلام عليكم           11:22 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    عندي رصيد استرجاع ٢٠٠           11:22 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    بس مالقيته بالرصيد           11:22 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    وين القاه           11:22 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    على الايميل [email-masked] هذا           11:22 PM, 15th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:23 PM, 15th Dec                   Afnan                   يمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           11:23 PM, 15th Dec                     اُم آســر                             11:24 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    مالقيت الرصيد           11:24 PM, 15th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:24 PM, 15th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:24 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    وين القى الرصيد           11:25 PM, 15th Dec                     اُم آســر                    مالقيته           11:25 PM, 15th Dec                   Afnan                   سنقوم برفع استفسارك لفريقنا المعني وسوف يتم التواصل معك لمساعدتك في حل الاشكالية           11:25 PM, 15th Dec                   Afnan                   هل هناك اي استفسار اخر لديكم عزيزي العميل؟           11:26 PM, 15th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:27 PM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5468313