Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Dec 2022 09:22:42 +0000

Hi Afnan Eyad,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">بعد ايش؟؟ &#128578;</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 11‏/12‏/2022 الساعة 3:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 5275378</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 5275378<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">LSM Automation Bot : </div>
<div style="direction: rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div> </div>
<div>شكرًا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك،</div>
<div> </div>
<div>نعتذر بصدق عن التأخير في استلام المنتجات منك. من المفترض أن تكون عمليات ارجاعنا عملية خالية من المتاعب ، وهذا بالتأكيد ليس نوع التجربة التي نريدها لك عند التسوق معنا.</div>
<div> </div>
<div>نظرًا لأنه قد تم الغاء طلب الإرجاع في هذا الطلب من قبل فريق الشحن ، فإننا نطلب منك التفضل بمشاركة عنوانك الكامل ورقم الاتصال الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب عملية إرجاع جديدة لك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div> </div>
<div>ونحن نتطلع الى الاستماع منك قريبا. شكرا لك على مساعدتك!</div>
<div> </div>
<div>تحياتنا ,</div>
<div>Max فريق دعم العملاء.</div>
<div> </div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5275378