Subject: Ticket Assigned - Conversation with ليل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Dec 2022 21:49:50 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ليل ليل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6187639314 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP1202220009763     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0544869344            01:42 AM, 12th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            01:43 AM, 12th Dec                     ليل                    ؟           01:44 AM, 12th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.           01:44 AM, 12th Dec                     ليل                    اهلين           01:45 AM, 12th Dec                   Afnan                   اهلا بك           01:45 AM, 12th Dec                     ليل                    اختي انا كان رقم الجوال خطأ وعدلته           01:45 AM, 12th Dec                     ليل                    و على اساس يوصلني طلبي اليوم           01:45 AM, 12th Dec                     ليل                    و لاحد اتصل علي           01:45 AM, 12th Dec                   Afnan                   نرجو منك تاكيد لنا رقم الهاتف           01:45 AM, 12th Dec                     ليل                    ولما دخلت تتبع الطلب مكتوب لايوجد رد من العميل           01:45 AM, 12th Dec                     ليل                    0544869344           01:45 AM, 12th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني في شركة الشحن ليتم توصيل طلبك أسرع وقت ممكن لمساعدتك و حل هذه المشكلة.           01:46 AM, 12th Dec                     ليل                    عدلتي رقم الجوال قي شركة الشحن؟           01:46 AM, 12th Dec                   Afnan                   سنقوم بارساله مباشرة لشركة الشحن ليتم التواصل معك باقرب وقت           01:47 AM, 12th Dec                     ليل                    اذا بيوطل الموضوع ياليت تلغين الطلب و ترجعون فلوسي           01:47 AM, 12th Dec                     ليل                    لي اسبوعين طالبه الله يخليك           01:47 AM, 12th Dec                   Afnan                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           01:47 AM, 12th Dec                     ليل                    اذا بيوصلها بدري لا ماراح الغيه           01:48 AM, 12th Dec                   Afnan                   باذن لله يوصلك باقرب وقت           01:49 AM, 12th Dec                     ليل                    شكراً           01:49 AM, 12th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:49 AM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5449896