Subject: Ticket Assigned - Conversation with حمد العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Dec 2022 19:49:15 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حمد العتيبي حمد العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  السلام عليكم Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  مرحبًا Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             11:41 PM, 11th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:41 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    لدي طلب استرجع كان المبلغ ٩٧           11:42 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    نزل ٨٩           11:42 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                             11:42 PM, 11th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:42 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    حذاء رجالي           11:42 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 87.30ريال للطلب 6187229972 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           11:44 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    المبلغ اللي دفعته كان ٩٧           11:44 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    ليش نزل ناقص           11:44 PM, 11th Dec                   Afnan                   كما نرى انه تم استخدام كود خصم بالطلب عزيزي           11:45 PM, 11th Dec                     حمد العتيبي                    لووووووو           11:46 PM, 11th Dec                   Afnan                   كما نرى انه تم استخدام كود خصم بالطلب عزيزي           11:46 PM, 11th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:48 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5449705