Subject: Ticket Assigned - Conversation with سطام العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Dec 2022 19:26:38 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سطام العتيبي سطام العتيبي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سطام العتيبي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  الطلب وصلني لكن ناقص طلبت كوب وصحن وصلني صحن فقط ليه Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  48334202092 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6189389206 Bot:  شكرًا، تم توصيل طلبك.    إن لم تستلم طلبك بعد أو استلمت فقط جزءًا منه يرجى الاتصال بنا للحصول على المساعدة.    يمكنك أيضًا تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  555596875            11:18 PM, 11th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            11:18 PM, 11th Dec                     سطام العتيبي                    لو سمحت طلبت طقم كوب وصحن وصلني صحن فقط كيف اسوي           11:19 PM, 11th Dec                   Afnan                   من فضلك امهلنا دقائق , سنقوم بالتحقق من المشكلة والرد عليكم           11:19 PM, 11th Dec                     سطام العتيبي                    تمام           11:19 PM, 11th Dec                   Afnan                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            11:21 PM, 11th Dec                   Afnan                   هل ما زلت معنا ؟            11:23 PM, 11th Dec                   Afnan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:26 PM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5449653