Subject: Ticket Assigned - Conversation with تراجي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Dec 2022 17:21:07 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تراجي تراجي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  تراجي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6182943767 Bot:  قمنا بالتحقق ووجدنا أن طلبك تم إلغاؤه.     إليك كيف سيتم رد المبلغ إليك:     بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.     سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0562361652            09:15 PM, 08th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            09:15 PM, 08th Dec                     تراجي                    مرحبا           09:15 PM, 08th Dec                     تراجي                    استاذه افنان           09:16 PM, 08th Dec                     تراجي                    ب اعرف ليه طلبي اتلغى           09:16 PM, 08th Dec                     تراجي                    وش السبب           09:16 PM, 08th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:16 PM, 08th Dec                   Afnan                   تم الالغاء لعدم استلام الطلب خلال 14 يوم           09:16 PM, 08th Dec                     تراجي                    طيب ما جاني استاام الطلب           09:17 PM, 08th Dec                     تراجي                    من اول اشوف يقولي جاري التقدم           09:17 PM, 08th Dec                     تراجي                    كان موضح عندي           09:17 PM, 08th Dec                     تراجي                    ليش ما رسلتو ليا رسالة حتى           09:17 PM, 08th Dec                   Afnan                   نعتذر منك لتجربتك هذه , سنقوم برفع ملاحظاتكم لفريقنا المعني لتفادي تكراها مستقبلا           09:18 PM, 08th Dec                     تراجي                             09:19 PM, 08th Dec                     تراجي                    شوفي حتى           09:19 PM, 08th Dec                     تراجي                    تم التقديم           09:19 PM, 08th Dec                     تراجي                    ومعلق عليه           09:19 PM, 08th Dec                     تراجي                    ماجاني جاهز للاستلام           09:20 PM, 08th Dec                     تراجي                    ليه كذا           09:20 PM, 08th Dec                   Afnan                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           09:20 PM, 08th Dec                     تراجي                    تمام           09:20 PM, 08th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:20 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5436492