Subject: Ticket Assigned - Conversation with شروق سعد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 18:23:50 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شروق سعد شروق سعد                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  شروق سعد Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0505313650            10:13 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    بس ممكن يكون التواصل على رقم تاني           10:13 PM, 07th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            10:13 PM, 07th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:13 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    في قطعه في الطلب المفروض مكونه من 5 قطع لقيت 1 ناقصه           10:14 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    ومش ينفع اعمل ارجاع علشان العلبه مقطوعه           10:14 PM, 07th Dec                     شروق سعد                             10:15 PM, 07th Dec                   Afnan                   ممكن رقم الطلب           10:15 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    6188686346           10:16 PM, 07th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:17 PM, 07th Dec                     شروق سعد                             10:18 PM, 07th Dec                   Afnan                   سنقوم بعمل اللازم لمساعدتكم           10:19 PM, 07th Dec                   Afnan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:20 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    فين الرد على استفساري الاول           10:21 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    هعمل ايه           10:21 PM, 07th Dec                   Afnan                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:21 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    ممكن التواصل على الرقم ده           10:23 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    0530731245           10:23 PM, 07th Dec                   Afnan                   ان شاءلله           10:23 PM, 07th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:23 PM, 07th Dec                     شروق سعد                    شكرا           10:23 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5430923