Subject: Ticket Assigned - Conversation with باسم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 17:40:40 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with باسم باسم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  باسم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6189274634 Bot:  تم إلغاء طلبك.    لا تقلق، عملية رد المبلغ قيد المعالجة ?     بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.     سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.      نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0504274608            09:36 PM, 07th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            09:36 PM, 07th Dec                     باسم                    مرحبا بك الطلب دا طلبته والغيته لتعديله ولم يتم رد المبلغ 6189274634           09:37 PM, 07th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:37 PM, 07th Dec                   Afnan                   سنقوم بالتحقق مع فريقنا المعني وتحديثك باذن لله           09:38 PM, 07th Dec                     باسم                    هل يستغرق وقت كبير           09:39 PM, 07th Dec                     باسم                             09:39 PM, 07th Dec                   Afnan                   من يوم الى يومين باذن لله سنقوم بالرد عليك باقرب وقت           09:39 PM, 07th Dec                     باسم                    تمام شكرا لك           09:39 PM, 07th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:40 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5430658