Subject: Ticket Assigned - Conversation with وصال
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Dec 2022 17:22:21 +0000

Hi Afnan Eyad,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وصال وصال                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  وصال Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  اريد رفع شكوى Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0566564014            09:13 PM, 07th Dec                   Afnan                   مرحبا معك افنان.....يسرني أن أساعدك.            09:13 PM, 07th Dec                     وصال                    السلام عليكم           09:13 PM, 07th Dec                     وصال                    انا كان عندي طلبيه قبل كم يوم           09:13 PM, 07th Dec                     وصال                    وع اساس توصل السبت وانا كنت خارج ينبع           09:13 PM, 07th Dec                     وصال                    الاحد تواصلت مع المندوب           09:14 PM, 07th Dec                     وصال                    قال لي مضيعها دوبه تواصل معي قال لي هي معه يوصلها دحين ولا ماعد يجيبها           09:14 PM, 07th Dec                     وصال                    علما بانه التاخير كان منه ضيعها           09:14 PM, 07th Dec                     وصال                    الوو           09:14 PM, 07th Dec                   Afnan                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:15 PM, 07th Dec                     وصال                    اسم الشحنة: Footwear/Apparel  رقم التتبع: SD008818859  الحالة: pickup completed  العنوان: Behind the Housing,undefined,Al Bandar,YANBU  موعد التسليم: 2022-12-02 9:00 - 21:00  للموافقة والتأكيد يرجى الضغط على الرقم ١ لتغيير يوم التسليم يرجى الضغط على الرقم ٢ لتغيير وقت التسليم يرجى الضغط على الرقم ٣ لتغيير العنوان يرجى الضغط على الرقم ٤           09:16 PM, 07th Dec                   Afnan                   رقم الطلب يبدا ب،6 مكون من 10 ارقام           09:16 PM, 07th Dec                     وصال                    6187537617           09:19 PM, 07th Dec                   Afnan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:19 PM, 07th Dec                   Afnan                   تم رفع الشكوى للفريق المختص لتوصيل الطلب في اسرع وقت           09:20 PM, 07th Dec                     وصال                    ابغى شكوى ع المندوب واسلوبه السيئ           09:20 PM, 07th Dec                     وصال                    ما ابغاه هو يوصلها اذا هو نفسه ماحستقبل الطلب           09:20 PM, 07th Dec                   Afnan                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن وعمل اللازم لمساعدتكم           09:21 PM, 07th Dec                     وصال                    وماعد بطلب منكم           09:21 PM, 07th Dec                     وصال                    شكرًا           09:21 PM, 07th Dec                   Afnan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:22 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5430541