Subject: New Reply Received - صيانة ..
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Jul 2022 14:31:47 +0000

Hi Aljoori Alghamdi,  The customer has responded to the ticket.  صيانة ..  Ticket comment <div style="direction: rtl">المشكلة لم تحل ..</div>
<div style="direction: rtl">باستطاعتكم اظهار رقم الطلب برقم الجوال ؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">وهذا هو الرقم</div>
<div style="direction: rtl">0596655700</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">ارجو الافادة</div>
<div style="direction: rtl">اغلب المواقع تبقى  الفاتورة موجودة برقم جوالك</div>
<div style="direction: rtl">لماذا علي ان اذهب الى فرع هوم اكس ولديكم الطلب</div>
<div style="direction: rtl">من خلال الجوال ؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">الطلب كان عبارة عن</div>
<div style="direction: rtl">كنب استرخاء </div>
<div style="direction: rtl">وطاولة طعام</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في 04‏/07‏/2022 الساعة 10:19، كتب/كتبت ‏Home Box ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4543688</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4543688<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Aljoori Alghamdi : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،<br><br>شكرا لردكم السريع.<br><br>لقد تحققنا من رقم الاتصال الذي شاركته ولا يمكننا تحديد مكان أي طلب تم تقديمه مع هذا العنصر معنا على Centrepoint أو MAX.<br><br>إذا تم شراء هذا من المتجر ، فننصحك بمحاولة زيارة المتجر مع فاتورتك وسيكون بإمكانهم اقتراحك وفقًا لذلك.<br><br>إذا كانت هذه عملية شراء عبر الإنترنت ، فنحن نطلب منك مشاركة رقم الطلب معنا لمزيد من التحقق. إذا تم تقديم الطلب من أي متجر آخر غير MAX أو Centrepoint ، فيرجى أيضًا إخبارنا حتى نتمكن من مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم معك وسيكونون قادرين على مساعدتك في حل هذا الأمر.<br><br> نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا.<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك ،<br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4543688