Subject: New Reply Received - RE: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Jun 2022 01:55:50 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  RE: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك  Ticket comment <div dir="auto">لم يتم اعادة المبلغ الى حسابي لغاية الآن</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div id="composer_signature" dir="auto"><div style="font-size:12px;color:#575757" dir="auto">Sent from my Galaxy</div></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div><br></div>
<div align="left" dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000">
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>Date: 07/06/2022  14:03  (GMT+03:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#4463838] - RE: عذرًا، لم تتم معالجة طلبك </div>
<div><br></div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="direction: rtl">
<div>مرحبا عميلنا العزيز,</div>

<div> </div>

<div>شكرا لتواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك.</div>

<div> </div>

<div>نود اعلامك بان الطلب بالرقم  6148085639   لم تتم معالجته بنجاح بحيث فشلت عملية الدفع من البطاقة المستخدمه في شراء الطلب.</div>

<div> </div>

<div>يرجى ملاحظة انه تم التصديق فقط على عملية الشراء ولكن لم يتم الخصم الفعلي للمبلغ من قبلنا. عملية المصادقة تعني انه تم حجز المبلغ من قبل البنك الخاص بك.</div>

<div> </div>

<div>في حال لم يتم خصم المبلغ من قبلنا ستتم اعادته الى نفس البطاقة . في الغالب تستغرق عملية اعادة المبلغ ما بين 5-7 ايام عمل . واذا لم يظهر المبلغ في حسابكم بعد انتهاء المهلة تواصل مع البنك الخاص بك.</div>

<div> </div>

<div>في هذه الاثناء نرجو منك شراء طلب جديد وسنحرص على ايصاله اليكم في اقرب وقت ممكن.</div>

<div> </div>

<div>لا تتردد في التواصل معنا مجددا للمزيد من المساعده.</div>

<div> </div>

<div>اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

	

</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4463838