Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jul 2022 22:48:40 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="font-family: inherit; font-size: inherit; color: inherit">
<br>
</div>
<br>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, July 24, 2022 10:19 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4600312</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4600312<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Maya Shamma : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سكينه,<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا واختيارنا لخدمتك.<br>
<br>
اقبل اعتذارنا الكامل عن هذا الإزعاج.<br>
<br>
هل يمكنك من فضلك تأكيد لنا ما إذا كنت قد قمت بإرجاع العناصر مع العناصر التي تنتمي إلى طلب آخر؟ </div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الطلب الدقيق حتى نتمكن من مساعدتك بالشكل الامثل.<br>
<br>
شكرا لك على تفهمك وصبرك.<br>
<br>
يسعدنا مساعدتك ، فلا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى.<br>
<br>
اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043363510581'>0BB728F8-3A51-4542-A5F3-B7DE89283EDE.png</a><br />2. <a href='https://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043363510582'>F4D027CD-2277-44FB-8B20-754060471DA2.jpeg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4600312