Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jul 2022 09:56:34 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="ltr"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">السلام عليكم،</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">لقد تم عمل طلب ارجاع من التطبيق وفقاً للصوره ادنى.</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">بالنسبه للعنصر رقم ثلاثه من الصوره المرفقه، البنطلون لم يتم استلامه فقط تم استلام التشورت</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM2Mjk4NjQ0MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ww55Hpb9NfUqdjKMJPMD9-6Ia39fhXHAqTQW3WpxrSo" data-id="2043362986443" alt="image"></div>
<div dir="ltr" style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 22 Jul 2022, at 12:19 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4640604</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4640604<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Maya Shamma : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد,</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، ومع ذلك ، ليس لدينا خيار ترتيب الأجزاء المفقودة / العنصر غير المكتمل من نهايتنا. </div>
<div dir="rtl">نطلب منك ببساطة إخبارنا باسم العنصر ورقم الطلب المقصود وكذلك يرجى مشاركة صورة العنصر معنا حيث يمكننا إنشاء طلب إرجاع لك.<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك,<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4640604