Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 12:24:05 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="direction: rtl">الاسم محمد نصار </div>
<div style="direction: rtl">رقم التليفون الذى تم دفع بيه الفاتوره </div>
<div style="direction: ltr">0544454553</div>
<div style="direction: ltr">للاسف لم يتم اعطائى فاتوره فالموظفه خصمت المبلغ </div>
<div style="direction: ltr">بدون اعطائى فاتوره </div>
<div style="direction: ltr">تاريخ دفع الفاتوره 17يونيو </div>
<div style="direction: rtl">
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">شراء عبر نقاط بيع</div>
<div style="direction: rtl">بطاقة:4126*مدى; Apple Pay</div>
<div style="direction: rtl">مبلغ:179.00 SAR</div>
<div style="direction: rtl">من:Centrepoint 21047 Rabuwa</div>
<div style="direction: rtl">في:2022-06-17 21:44</div>
</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 13 Jul 2022, at 10:45 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ليلى,</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع أنك لم تحصل على المساعدة بشكل صحيح من قبل موظف متجرنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد قمنا الآن بإعادة توجيه التعليقات إلى متجرنا وسيحرصون بالتأكيد على عدم تكرار نفس الحالة.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نطلب منك مشاركة التفاصيل التالية معنا وسنطلب من فريق المتجر الاتصال بك لمساعدتك في حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن:<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">1. فاتورة الطلب.<br>2. اسمك الكامل.<br>3. رقم ​التواصل الخاص بك.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">تأكد من أن أي مشكلة تواجهها عند التسوق معنا سيتم حلها بطريقة تجعلك راضيًا ، فسعادتك وراحتك مهمة بالنسبة لنا.<br>
</div>
<div dir="rtl">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق بأمان!</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4612906