Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jul 2022 08:17:08 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div>المشكلة ليست بالطلبية انما في طريقة التعامل والرد وعدم الاهتمام بالعميل حتي لو كان طلبه غريب ومبالغ فيه </div>
<div><br></div>
<div>كيف يكون رد فعل اي شخص طلب مساعدة من مكان كنت اعتقد ان هناك احترافيه في التعامل مع العميل </div>
<div><br></div>
<div>يكفي ان اولادي لم يتمكنوا من التمتع بالملابس بالعيد </div>
<div><br></div>
<div>شكرا لكم علي ذلك ماكس</div>
<div><br></div>
<div>والحمد لله انه يوجد شركات اخري تقدر عملائها وساعدتني سريعا <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tuesday, July 12, 2022, 9:23 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv5436662246"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا اسلام,<br><br>شكراً على الاتصال بنا.<br><br>نقدم أعمق اعتذارنا عن التجربة التي مررت بها ، ونود أن نعلمك أن هذه ليست التجربة التي نود أن يتمتع بها عملاؤنا معنا وأننا نسعى لتطوير خدماتنا من أجل الحصول على الأفضل تجربة التسوق معنا في المرة القادمة.<br><br>نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك<br> <br>يعمل فريقنا على حل مشكلتك وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.<br> <br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4571751