Subject: New Reply Received - طلبيه رقم 9576299056
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Jul 2022 10:25:11 +0000

Hi Maya Shamma,  The customer has responded to the ticket.  طلبيه رقم 9576299056  Ticket comment <div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div dir="rtl" style="text-align: start">شكراً لكم على سرعة الاستجابه و التوضيح ، ولكن كان من الافضل ترك الخيار للعميل فيما اراد استرجاع المبلغ المدفوع او استبدال البضاعه ببضاعه اخرى</div>
<div dir="rtl" style="text-align: start">شكراً جزيلاً</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, July 1, 2022 1:37:10 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4566113] - طلبيه رقم 9576299056
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سعود,</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br>
<br>
نحن نعتذر حقًا عن الإزعاج ، ومع ذلك ، يرجى تفهم أنه كلما قمت بتقديم طلب ، تذهب جميع العناصر التي ترغب في شرائها إلى فريق الجودة لدينا لفحص الجودة للتأكد من أنها في حالة جيدة ليتم إرسالها إليك.<br>
<br>
أثناء فحص الجودة ، اكتشفنا أن هذه العناصر لم تكن في حالة جيدة ليتم بيعها وكانت آخر مخزون لها ، ومن ثم قمنا بإخراجها من طلبك.<br>
<br>
لن نكون سعداء أيضًا إذا تلقيت عناصر سيئة في طلبك ، وهذا هو سبب إلغاء هذه العناصر وتلقيك إشعارًا بخصوص ذلك.</div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونرى أنه تم استرداد مبلغ (AED47.00) في (7/1/22) إلى (APPLE_PAY).<br>
<br>
ملاحظة: قد يستغرق البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان / الخصم ما يصل إلى 7-14 يوم عمل لمعالجة المعاملة في بعض الحالات.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">أتمنى أن يساعدك هذا وأتمنى لك أمسية رائعة! ابق بأمان!<br>
<br>
اصدقائك ،<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4566113