Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 11:33:48 +0000

Hi Maya Shamma,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect اي أوردر رقمه كالتالي
منتجاتك عربة الأطفال هوجو مع سلة ومظلة...  من الطلب 6146887387 جاهزة للاستلام في سنتربوينت شارع التخصصي. يرجى إحضار بطاقة الهوية وهذه الرسالة القصيرة
ذهبت للفرع اليوم من الساعة ١٢ الي الساعة ١ وانا في الفرع ولم استلم طلبي السبب ان طلبي غير موجود في الفرع وهذا عكس الرسالة المرفقة ان طلبي في الفرع 
تواصلت مع خدمة العملاء ٣ مرات واكدت ان طلبي ام استلامه من قبل فرع التخصصي وتم التحدث مع الموظف من قبل خدمة العملاء واكدوا ان الاوردر الخاص بي يظهر علي النظام انه في الفرع
كيف ذلك التخبط واين الطلب الخاص بي هذا يعني ان طلبي مفقود ساقدم شكري لجهاز حماية المستهلك ووزارة التجارة بخصوص ماحدث معي 
أين الطلب الخاص بي !! https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4433713