Subject: Ticket Assigned - ارجو اتخاذ اجراء عاجل وفوري واعلامي بذالك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 May 2022 01:35:58 +0000

Hi Athar Mubark,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ارجو اتخاذ اجراء عاجل وفوري واعلامي بذالك Contacted

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لقد قمت ب استلام طلبي من فرع الردسي مول
بجدة برقم 6143366311
حيث اني طلبت مروحه (ملحقاتها عبارة عن سلك للشحن وشنطة صغيرة )
تبين اي ان المروحه( باللون الابيض ) لايوجد بها اي ملحقات لايوجد لا سلك
للشحن ولا شنطة  وان العلبة قد سبق فتحها
ولكن العلب الاخرى مقفله ويوجد بها شاحن وشنطة لاني طلبت اكثر من مروحه
وتقدمت بشكوى لخدمة العملاء واخبرني بانه تم رفع الشكوى وسيقوم احد الموظفين ب
الاتصال بي لحل المشكلة
الى الان لمن يتجاوب احد معي بشان البضاعه المستخدمة مسبقا الخالية من
الملحقات
الرجاء اعلامي ب الحل المناسب
هل الطلب عبر الاون لاين لايوجد به اي امانه بالبيع ؟؟؟!
هل الموظف المسؤول الذي يجهز طلبات الاون لاين لايقوم بفحص البضاعه اذا كانت
سليمه ام سبق فتحها ؟؟
حيث اني تقدمت بطلب مجموعات كبيرة من هذه البضاعه لطالباتي بالمدرسة وبذالك
تاخرت  بتقديم الهدايا لهم بسبب هذه القطعه الناقصة
ارجو ابلاغي عاجلا كيف استطيع استبدال البضاعه ذات الملحقات الناقصة التي وضعت
داخل صندوق طلبي بشكل عاجل  وفوري ..
تحياتي لكم ..

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4369629