Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 May 2022 08:49:06 +0000

Hi Athar Mubark,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns عندي شكوي وخبرة سيئة جدا حدثت لي اليوم في فرع الري الغزالي برجاء الاهتمام بها 
كنت اشتريت ملابس يوم الاحد ١ مايو و المقاسات لم تكون مظبوطة فذهبت اليوم للفرع لتبديل المقاس من نفس الموديل و لكن الhelper اخذ مني المنتج ولم يجد مقاس اكبر فرجع لي المنتج ولكنه رجع لي منتج اخر نفس اللون و نفس المقاس ولما ذهبت للكاشير قالولي ان المنتج المذكور في الفاتورة غير مطابق للمنتج المراد استرجاعه فذهبت مرة اخري للبائع و اخذت نفس المنتج ورجعت للكاشير مرة اخري وهنا وجد منتج اخر غير مطابق وتحدث معي بطريقة غير لائقة و تجاهلني تماما و كأنني سرقته او شئ من هذا القبيل وعندما تأكد من وجود الخطأ لم يعتذر و عندما اردت استرجاع شئ اخر لم يحسبه في الفاتورة و عندما قلت له في خطأ حدث رد عليا بمنتهي قلة الذوق و كأنني أنا المخطئ و بعد التحقق من المشكلة ارجعوا لي المبلغ و هذا الكاشير لم يعتذر و تعامل معي باسلوب سئ جدا اما طابور الزبائن هذا التصرف اخجلني جدا و جعلني تركت كل المنتجات الاخري التي كنت اود ان اشتريها و بدون مبالغة انا لااريد التعامل مطلقا مع هذا الفرع برجاء متابعة الكاميرات اليوم في اخر الشيفت حوالي الساعة ١٠ لتتأكدوا مما حدث https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4324904