Subject: New Activity [#6021669] Bot Generated Ticket
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 20:30:45 +0000

Hi Mohammed yahya,

LSM Automation Bot has responded to a ticket you are watching

Ticket 

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6021669#6021669 

Bot Generated Ticket 

Requester 

bero 20315  [email-masked]

    Agent Response 

عزيزي العميل, 

 نحن نأسف بصدق لهذا. نحن نتبع معايير عالية لفحص المنتج قبل شحنه, ونشعر بالأسف لأنك لم تستلم المنتجات التي توقعتها. 

 سنقوم بالاعتناء بهذه القضية. سنقوم أيضا بإنشاء طلب إرجاع و يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب الاستلام معك. 

 عندما يتم استلام المنتجات في مستودعاتنا, ستتم معالجة المبلغ المسترد وستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه. 

 سوف نقوم أيضا برفع هذه القضية للفريق المعني وذلك لضمان عدم تكرارها. 

 ولمرة أخرى, نرجوا منك تقبل اعتذارنا للإزعاج الذي سببناه لك. 

 شكرا لك, 
فريق دعم Centrepoint

https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6021669/subscriptions/unsubscribe

Stop watching this ticket