Subject: Ticket Assigned - date phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Jul 2022 04:33:19 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  date phone no فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9515353142 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507885140            09:58 PM, 24th Jul                   Mazen                   مرحبًا فاطمة،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           09:59 PM, 24th Jul                     فاطمه                    رقم الطلب9575561045           09:59 PM, 24th Jul                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:59 PM, 24th Jul                     فاطمه                    لو سمحت العنوان رقم التلفون خطا اذا ممكن يتعدل           10:00 PM, 24th Jul                   Mazen                   هل يمكنك ان تخبرني كيف يمكن مساعدتك ؟           10:00 PM, 24th Jul                     فاطمه                    0507885140           10:00 PM, 24th Jul                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الصحيح           10:01 PM, 24th Jul                     فاطمه                    اثنين في صندل طلبته مرتين زهري بقدر اغير اللون           10:01 PM, 24th Jul                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الصحيح           10:03 PM, 24th Jul                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:03 PM, 24th Jul                     فاطمه                    00971507885140           10:03 PM, 24th Jul                   Mazen                   fatima hashim hamad +971556959701 Unnamed Road - Abu Dhabi - الإمارات العربية المتحد shawamkh - lulu super market [email-masked] United Arab Emirates (AE) AE-AZ الشوامخ أبوظبي           10:03 PM, 24th Jul                   Mazen                   هل المعلومات صحيحة           10:03 PM, 24th Jul                     فاطمه                    العنوان كالتالي           10:03 PM, 24th Jul                     فاطمه                    shawamkh 4 - near lulu hypermarket - villa 33           10:04 PM, 24th Jul                     فاطمه                    00971507885140           10:04 PM, 24th Jul                   Mazen                   نحن حقا نعتذر فلا يكن تغيير عنوان التوصيل بعد شحن الطلب, الطلب في الطريق الى العنوان المعطى مسبقا نحن نطلب منك اذا اتصل بكم فريق الشحن ان تخبره بتوصيل الطلب الى العنوان الجديد سوف يتم توصيل الطلب الى العنوان الجديد اذا كان في نطاق المنطقة نفسها فقط.           10:05 PM, 24th Jul                     فاطمه                    طيب عدلت الرقم           10:06 PM, 24th Jul                     فاطمه                    لانه حيكون مقفول           10:06 PM, 24th Jul                     فاطمه                    ؟           10:06 PM, 24th Jul                     فاطمه                    ؟ في الانتظار           10:08 PM, 24th Jul                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح  ؟           10:10 PM, 24th Jul                   Mazen                   556959701           10:10 PM, 24th Jul                     فاطمه                    057885140           10:10 PM, 24th Jul                     فاطمه                    لا مغلق           10:10 PM, 24th Jul                   Mazen                   سوف نرسل الرقم الجديد لفريق الشحن           10:11 PM, 24th Jul                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:11 PM, 24th Jul                   Mazen                   هل لحضرتكم اي إستفسار اخر           10:11 PM, 24th Jul                     فاطمه                    نعم بخصوص تغيير           10:11 PM, 24th Jul                     فاطمه                    ممكن من المحل مباشره سنتربويت           10:11 PM, 24th Jul                   Mazen                   سوف يتم تغيير الرقم           10:11 PM, 24th Jul                   Mazen                   سوف يتم توصيل الطلب الى العنوان المعطى           10:12 PM, 24th Jul                     فاطمه                    واذا كان تابع لي شو اكسبريس كيف اقدر اغيره           10:12 PM, 24th Jul                     فاطمه                    بخصوص التبديل في انتظار الرد           10:12 PM, 24th Jul                   Mazen                   الرجاء توضيح استفسارك اكثر           10:13 PM, 24th Jul                   Mazen                   تقصد اذا ارت استبدال او ارجاع منتج           10:13 PM, 24th Jul                     فاطمه                    نعم الصندل من شو إكسبريس           10:13 PM, 24th Jul                     فاطمه                    كيف اقدر ابدله           10:13 PM, 24th Jul                   Mazen                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:14 PM, 24th Jul                   Mazen                   الارجاع الى اقرب متجر او اون لين           10:14 PM, 24th Jul                     فاطمه                    ارجعه في سنتربوينت           10:14 PM, 24th Jul                     فاطمه                    تمام شكرا           10:14 PM, 24th Jul                   Mazen                   نعم           10:14 PM, 24th Jul                   Mazen                   هل لحضرتكم اي إستفسار اخر           10:14 PM, 24th Jul                     فاطمه                    شكرا لك           10:14 PM, 24th Jul                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           10:15 PM, 24th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4651338