Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Jul 2022 16:26:02 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User 
                   كنت عايزة ارجع اوردر اونلاين طلبته وجالي ٣ / ٧           01:11 PM, 18th Jul      

              
 User 
                   ممكن اعرف ارجعه ازاي           01:11 PM, 18th Jul      

              
 User 
                   2109141545           01:12 PM, 18th Jul      

              
 User 
                   دا رقم الاوردر           01:12 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   مرحبًا عميلنا العزيز أنا ميس ، شكرًا على تواصلك معنا ، كيف يمكنني مساعدتك اليوم           01:14 PM, 18th Jul 

            
 Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:14 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   تمام           01:14 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (Jun 29, 2022) ، لذلك لن نتمكن من بدء طلب إرجاع هنا.           01:15 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   انا طلبته ٢٩ اه بس هو جالي يوم ٣.. وروحت الفرع امبارح كان اخر يوم بالنسبة ل ١٤ يوم يبقا اخر يوم ١٧ / ٧ بس قالي بيرجع اونلاين           01:17 PM, 18th Jul      

              
 User 
                   والاوردر بالتيكت والتغليف بتاعه مش مفكوك حتى من بعضه           01:18 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   هل يمكنك من فضلك تزويدي بصور عن المنتجات توضح انها مازالت ضمن تغليفها الاصلي           01:19 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   تمام لحظة           01:20 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   هل ما زلت معنا ؟            01:24 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   اه بخلي حد يصورهوملي من البيت عشان بس انا برا معلش ثواني والصور هتكون عندك           01:24 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   نحنا في انتظارك           01:26 PM, 18th Jul 

            
 Mais                   نحن في انتظارك           01:27 PM, 18th Jul 

              
 User 
                            01:30 PM, 18th Jul      

              
 User 
                            01:30 PM, 18th Jul      

              
 User 
                            01:30 PM, 18th Jul      

              
 User 
                            01:31 PM, 18th Jul      

              
 User 
                            01:31 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:33 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   لو ينفع تحاولي ترجعيهوملي ولو وصلولكوا ولقيتوا فيهم اي حاجة تقدروا ترجعوهملي تاني.. بس انا حتى مقيستهومش لان كان واضح انهم مش مقاسي           01:34 PM, 18th Jul      

              
 User 
                   تمام في انتظارك           01:34 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   نرجو منك قبول كامل اعتذارنا           01:40 PM, 18th Jul 

            
 Mais                   مازلنا نتحقق           01:40 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   براحتك           01:41 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:46 PM, 18th Jul 

            
 Mais                   سوف يتم التواصل مع حضرتك في اقرب وقت ممكن عبر البريد الالكتروني الخاص بك           01:46 PM, 18th Jul 

            
 Mais                   هل هناك اي استفسار آخر استطيع مساعدتك به؟           01:46 PM, 18th Jul 

              
 User 
                   تمام في الانتظار وشكراً على زوقك جداً           01:46 PM, 18th Jul      

            
 Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:47 PM, 18th Jul 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4629774