Subject: New Reply Received - المنتج وصلني غير نظيف وليس جديد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 May 2022 12:35:48 +0000

Hi Mohammed yahya,  The customer has responded to the ticket.  المنتج وصلني غير نظيف وليس جديد  Ticket comment <div style="direction: rtl">تقدمت بطلب ارجاع للمنتج رقم 6146520723 لكني الان اريد بديل نفس المنتج بنفس السعر وسعره بالموقع ارتفع الان ارجو تعاونكم وتوفير بديل بنفس السعر</div>
<br>
<div dir="ltr">Latifa Almusaad </div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 31 May 2022, at 1:51 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="direction: rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br>
 </div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.<br>
 </div>
<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>
<div>لقد تم رفع الامر الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>
<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
 </div>
<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>
<div>اصدقائك.<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4424317