Subject: New Reply Received - وصلني منتج مختلف عن المطلوب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 May 2022 03:48:15 +0000

Hi Mohammed yahya,  The customer has responded to the ticket.  وصلني منتج مختلف عن المطلوب  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl">
<div dir="ltr">ارغب باسترجاع هذا المنتج والغاء الطلب من تابي </div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="ltr">ولكم خالص التحية والتقدير <img id="id-54FAE886-490E-4EE7-87ED-1321C4DB9BA7" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzM0Mzk4MTE0MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.i7z1OqrfcsD-95q03IFg7-sSl4TzJWlelqjZml_SJYk" data-id="2043343981143" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>
</div>
</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, May 31, 2022 12:07:30 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#4423448] - وصلني منتج مختلف عن المطلوب</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="direction:rtl">
<div>عزيزي العميل ,<br>
 </div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.<br>
 </div>
<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به ,هذه بالتاكيد ليست التجربة المثالية التى نود ان يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا.<br>
 </div>
<div>لقد تم ارفاق الصور الى الجهات المعنية في هذه الاثناء للحرص على ان لا تتكرر هذه الحادثة مجددا . كما نطلب منك فضلا ان تقوم بارجاع المنتج والحصول على قيمته من خلال احدى الطرق التالية:<br>
 </div>
<div>1- يمكنك اخبارنا باسم المنتج الذي تود ارجاعه وسنكون سعداء بانشاء طلب ارجاع ب النيابة عنك.<br>
2- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ()، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
 </div>
<div>نتمنى ان يكون هذا مفيدا.ابق أمنا!<br>
 </div>
<div>اصدقائك.<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4423448