Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Jul 2022 16:37:41 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns من فضلك عاوز اتواصل مع اي شخص من الادارة
بخصوص الاوردر رقم 6149786773
وصلني الطلب يوم ١٩/٦/٢٠٢٢
حاولت اعمل استرجاع بعد الاستلام في اليوم ١٤ من خلال التطبيق و لكن كان فيه مشكلة و ما عرفت اسوي استرجاع
و تواصلت مع خدمة العملاء اليوم ١٥ و الموظفة مشكورة ارجعتلي المنتجات 
و لكن أكتشفت ان جائني رسالة باسترجاع ٣ منتجات بس و يوجد غيرهم ٥ منتجات اخري لم يتم ارجاعهم 
وتواصلت مع خدمة العملاء مرة اخري و ابلغوني ان لن يتم عمل طلب استرجاع اخر غير ال٣ منتجات لاني عديت ال١٤ يوم
و المشكلة ليست من عندي كانت من التطبيق و المشكلة الاخري ان مندوب التوصيل سجل الاستلام يوم ١٨ و هو جائني يوم ١٩ و يوجد محادثة واتس موجودة معي
اتمني ان تحلو لي المشكلة ان يتم استرجاعها او استبداها https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4582169