Subject: New Reply Received - Re: ﻿ عذرًا، اضطررنا لإلغاء طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 09 Jun 2022 04:01:40 +0000

Hi Mohammed yahya,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	عذرًا، اضطررنا لإلغاء طلبك   Ticket comment <div id="ymail_android_signature"><br></div>
<div id="ymail_android_signature">مرحبا الدعم الفني ل سنتربوينت،</div>
<div id="ymail_android_signature"><br></div>
<div id="ymail_android_signature">حسنا، إذا كانت المنتجات التي طلبتها نفذت ولم تعد متوفرة، يرجى توفير منتجات مماثلة وبنفس الأسعار بدلا من ارجاع المبلغ.</div>
<div id="ymail_android_signature"><br></div>
<div id="ymail_android_signature">وشكرا ،،،</div>
<div id="ymail_android_signature"><br></div>
<div id="ymail_android_signature"><br></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 8 Jun 2022 at 8:48 pm, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4566448831"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحباً محمد،<br><br>شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.<br><br>نحن نرى أنك كنت تتوقع تسليم طلبك. لسوء الحظ ، تم إلغاء الطلب لأن العنصر غير متوفر حاليًا في المخزون.<br>نحاول دائمًا الاحتفاظ بمخزون دقيق على موقعنا ، ولكن في هذه الحالة لأسباب غير متوقعة ، فإن العنصر الذي طلبته غير متوفر لدينا ليتم شحنه حاليًا في المخزون.<br><br>نحن آسفون ، ولكن هذا ليس نموذجيًا للتجربة التي نقدمها ، ونتفهم الإزعاج الذي تسبب فيه ذلك.<br>سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت وقدره (KWD4.50) إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 7 - 14 يوم عمل بناءً على وقت معالجة البنك الذي تتعامل معه.<br><br>قد يظل العنصر متاحًا في متجر محلي قريب منك ، ولكن لا يمكننا التحقق من توفر المتجر المحلي.<br>شكرًا لاختيارك التسوق معنا ونعتذر عن الإزعاج الذي سببته لك هذه المشكلة.<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4471215