Subject: New Reply Received - Re: !تم تأكيد الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 May 2022 12:33:07 +0000

Hi Mohammed yahya,  The customer has responded to the ticket.  Re: !تم تأكيد الطلب  Ticket comment <div></div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: right">
السلام عليكم حتي  الآن  لا توجد بوادر لحل المشكله  لم يتواصل معي اي احد من فريق  التوصيل  الرجاء حل المشكله من قبلكم  فرق التوصيل عندها مشكله انتم الوحيدون تعرفوا ماهي المشكله هل الطلب فقد منهم ام ماذا  هم يتحملوا المسئوليه كامله وهذا التأخير والانتظار لحل
 المشكله أصبح أطول من الازم العمليه بسيطه عند استعداد لفعل اي حتي لو تطلب الأمر الذهاب الي اي مكان لاستلام الطلب بعيد عن الشركه  لانه فريق غير مهتم ولا يعنيه حل المشكله  الرجاء حل  المشكله والتدخل بشكل إيجابي من قبلكم تعبت من الاتصالات وتقديم شكاوي في حق فريق
 التوصيل ولكن ماذا الاصرار من قبل فريق التوصيل علي  تجاهلي وتجاهل حل مشكلتي  وهذا يزيد من آلالام  النفسي والعصبي  هل لايوجد اي شئ او سلطه   من قبلكم للتدخل لدي فريق التوصيل لمعرفه المتسبب في المشكله والعمل علي حلها ام ان  فريق التوصيل لا يوجد عليهم رقيب او
 حسيب انا منتظر رد إيجابي تعبت من الانتظار وشكرا <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, May 18, 2022 8:09:57 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4370418] - Re: !تم تأكيد الطلب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فائز،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نقدم بالغ اعتذارنا على التجربة التي مررت بها , و نود اعلامك بان هذه ليست التجربة التي نود لعملائنا ان يحظوا بها معنا و باننا نسعى لتطوير خدماتنا لكي تحظى بأفضل تجربة تسوق معنا في المرة القادمة.<br>
<br>
نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك.، <br>
<br>
لقد أرسلنا استفسارك إلى فريق التوصيل وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لإيصال طلبك بأسرع وقت ممكن.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نكرر اعتذارنا و نشركم على تفهمكم و سعة صدركم.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4370418