Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 May 2022 07:35:19 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم ورحمه الله مشكلتي تتلخص في الاتي  عملت أوردر يوم ٥/١٥  وتم قبول وتسجيل الاوردر برقم 8170307915 وتم تتبع الطلب من تجهيز وشحن وارسال وانتظرت امس بدون نتجه والمفاجاه  تم ارسال رساله من شركه الشحن لتعذر  توصيل الاوردر ولذلك لعدم الرد علي مندوب التوصيل وهذا مخالف للحقيقة حيث لم يتصل بي أحد  امس اتصلت امس بخدمه التوصيل وعملت شكوي ولكن لم يتم البت فيها واليوم تواصلت مع خدمه العملاء بخصوص التوصيل بدون حل  المشكله  الرد كان انتظر علي الشكوي ٢٤ ساعه هل يعقل ما يتم حل المشكله ومحاسبه المخطئ والاوردر لم يصل حتي الآن  رجاء الرد ومحاسبه المندوب المتسبب في المشكله للعلم انا عميل قديم  ومن يومين فقط تم توصيل أوردر  بسهوله ويسر في أقل من يوم عملت الاوردر مساء يوم ٥/١٥  وصل صباح اليوم التالي ٥/١٦  الرجاء حل المشكله  وشكرا لكم https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4366383