Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 May 2022 04:43:04 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery اريج                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0563037770 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563037770            08:58 AM, 09th May                   Reenad                   السلام عليكم اريج ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:58 AM, 09th May                   Reenad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:58 AM, 09th May                     اريج                    6140366281           08:59 AM, 09th May                     اريج                    ?!           09:00 AM, 09th May                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:01 AM, 09th May                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           09:02 AM, 09th May                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            09:02 AM, 09th May                     اريج                    انا ماعد ابغى الطلب خلاص تأخرتو مره بزياده عليه           09:03 AM, 09th May                     اريج                    كيف ألغى الطلب وترجع لي الفلوس ؟!           09:04 AM, 09th May                     اريج                    طلبت من تاريخ 26 مايو           09:04 AM, 09th May                   Reenad                    نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           09:05 AM, 09th May                     اريج                    من يوم 28 وانتو ترسلو انو الطلب جاي لتسليم           09:06 AM, 09th May                     اريج                    لا استلمت طلبي ولا تبغو ترجعو فلوسي           09:06 AM, 09th May                     اريج                    والحل ؟!           09:06 AM, 09th May                     اريج                             09:07 AM, 09th May                     اريج                             09:07 AM, 09th May                     اريج                    شوفي كم مره ارسلتو انو الطلب جاي في التوصيل ؟!           09:08 AM, 09th May                     اريج                    وكمان الحين ارسلتو للمره المليون انو الطلب جاي في التوصيل           09:08 AM, 09th May                     اريج                    انتو راسلينه علي ظهر سلحفاء ؟!           09:09 AM, 09th May                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           09:10 AM, 09th May                   Reenad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:10 AM, 09th May                     اريج                    ايوه           09:10 AM, 09th May                     اريج                    ابغى شخص عنده صلاحيات يتواصل  معايه عشان نعرف الطلبيه المحروقه هاذي اش نهايتها           09:11 AM, 09th May                   Reenad                   سيتم مراجعة الطلب ومحاولة حل التأخير باسرع وقت           09:12 AM, 09th May                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:15 AM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4331441