Subject: Ticket Assigned - missing item from carrier
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:35:55 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item from carrier ايمن الصبحي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمن الصبحي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47508465292 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6138778550 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556046246            03:20 PM, 25th Apr                   Asmaa                   السلام عليكم ايمن ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           03:22 PM, 25th Apr                     ايمن الصبحي                    لو سمحت اليوم استلمت شحني لاكن لم يصلني الكونسول           03:23 PM, 25th Apr                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:23 PM, 25th Apr                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           03:25 PM, 25th Apr                   Asmaa                   أكد لنا من فضلك كم صندوق شحنة تم استلامه من فريق الشحن ؟           03:25 PM, 25th Apr                     ايمن الصبحي                    استلمت شحنه واحده           03:26 PM, 25th Apr                   Asmaa                   تمام شكرا لك على التاكيد           03:26 PM, 25th Apr                   Asmaa                   متبقي شحنة واحدة ليتم توصيلها وستم تصعيد الامر للفريق المعني وتزويدك بالمستجدات عبر الايميل           03:27 PM, 25th Apr                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:27 PM, 25th Apr                     ايمن الصبحي                    متي احتمال استلمها           03:27 PM, 25th Apr                     ايمن الصبحي                    وليه مكتوب في شركه الشحن ١٥ كيلو           03:28 PM, 25th Apr                   Asmaa                   في اقرب وقت بإذن الله           03:29 PM, 25th Apr                     ايمن الصبحي                    ان شاءالله           03:29 PM, 25th Apr                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:30 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4249098