Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:35:56 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6138454682 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554462651            09:30 AM, 26th Apr                   Hilah                   مرحبا محمد,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:30 AM, 26th Apr                     محمد                    مكتوب طلبي يوصل الاحد اللي فات وللان ماتحدث الطلب ولاصار شي           09:31 AM, 26th Apr                   Hilah                   لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           09:31 AM, 26th Apr                     محمد                    يصل الاحد 24 ابريل واليوم 26 ابريل ولسى الطلب تم التقديم           09:31 AM, 26th Apr                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            09:32 AM, 26th Apr                     محمد                    طيب بتقبله بس شصار على طلبي           09:32 AM, 26th Apr                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:32 AM, 26th Apr                     محمد                    ابيه يوصل قبل العيد           09:32 AM, 26th Apr                     محمد                    يمدي يوصل قبل العيد؟           09:32 AM, 26th Apr                   Hilah                   هو لم يتم تعيين شريك نقل للطلب بعد، لذلك تم الرفع للفريق المعني لتحديث الطلب           09:33 AM, 26th Apr                   Hilah                   ويستم التواصل معكم على البري الإلكتروني :  [email-masked]           09:33 AM, 26th Apr                     محمد                    ياليت يوصل بااسرع وقت           09:34 AM, 26th Apr                     محمد                    وتعينو شريك النقل قبل العيد           09:34 AM, 26th Apr                   Hilah                   بإذن الله سنعمل على حل مشكلتك بأقرب وقت ممكن           09:34 AM, 26th Apr                   Hilah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:35 AM, 26th Apr                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            09:37 AM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4255606