Subject: Ticket Assigned - missing item 2q
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:35:11 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item 2q احمد الملاك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد الملاك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  47502150942 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6134636696 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0577886417            08:24 PM, 07th Apr                   Reenad                   مرحباً احمد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك ريناد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:25 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           08:25 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    6134636696           08:26 PM, 07th Apr                   Reenad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:26 PM, 07th Apr                   Reenad                   يرجى ملاحظة أنه تم شحن طلبك في (4/5/2022 ) وأن طلبات التوصيل للمنزل تحتاج من 1-5 أيام عمل           08:27 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    انا طالب منتجين ، وصلني منتج وباقي منتج           08:28 PM, 07th Apr                   Reenad                   يمكنك تتبع طلبك على رقم التتبع التالي (47502150942) على موقع ارامكس التالي https://bit.ly/3jdbYWb           08:28 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    هل في غلط ولا بتشحنونهم منفصلين؟           08:28 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل وصلك صندوق واحد؟           08:29 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    نعم           08:29 PM, 07th Apr                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           08:31 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    ؟           08:31 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:31 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    يعني انتوا شحنتوهم مع بعض ولا بتشحنونهم منفصلين؟           08:31 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    عشان اعرف وين الغلط منكم او من ارامكس           08:31 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    ؟؟           08:33 PM, 07th Apr                   Reenad                   عميلنا العزيز من المفترض يصلك صندوقان           08:33 PM, 07th Apr                   Reenad                   يرجى الانتظار من اجل ان يصلك           08:34 PM, 07th Apr                   Reenad                   هل هناك شيء اخر يمكنني مساعدتكم به اليوم ؟            08:34 PM, 07th Apr                     احمد الملاك                    شكراً           08:34 PM, 07th Apr                   Reenad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:35 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4141675