Subject: Ticket Assigned - rv
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:35:08 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rv نوف الزهراني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531824859            10:17 PM, 19th Mar                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:18 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    عندي طلبات رجعتها لكم ولحد الان ماوصل لحسابي المبلغ ايش الحل           10:19 PM, 19th Mar                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:20 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    كيف اجيبه لاني دخلت على اني زائر وكان اول مره اطلب منكم           10:20 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    ومااعرف رقم الطلب           10:20 PM, 19th Mar                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:21 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    بس ممكن تدخلين برقمي وتشوفين طلبي           10:21 PM, 19th Mar                   Modhi                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           10:24 PM, 19th Mar                   Modhi                   باي تاريخ تم الطلب           10:26 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    مدري بس يمكن في شهر ٢           10:27 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    ماافتكر والله           10:27 PM, 19th Mar                   Modhi                   كان اجمالي قيمةا لطلب (SAR 1,438.00) ؟           10:28 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    لالا في حدود ٣٠٠﷼ او ٤٠٠﷼           10:29 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    ورجعت نص الاغراض من ملابس           10:29 PM, 19th Mar                   Modhi                   الطلب الوحيد لك كزائر كان بتاريخ (27/08/2021)           10:31 PM, 19th Mar                   Modhi                   بقيمة (SAR 363.95)           10:31 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    ايوه هي مره وحده طلبت منكم وكانت اول مره           10:32 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    ايوه هذا الطلب           10:32 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    طيب كيف اقدر اخذ المبلغ           10:33 PM, 19th Mar                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:33 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    اقدر اجي الفرع واشتري بالمبلغ           10:34 PM, 19th Mar                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:34 PM, 19th Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           10:35 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    كم الوقت ؟           10:35 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    اليوم والا وقت ثاني           10:35 PM, 19th Mar                     نوف الزهراني                    يتم التواصل معي           10:35 PM, 19th Mar                   Modhi                   على البريد الخاص بكم ([email-masked])           10:38 PM, 19th Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           10:39 PM, 19th Mar                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           10:42 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4049705