Subject: Ticket Assigned - update #
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:21:04 +0000

Hi Mohammed yahya,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update # رغد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6140756311 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:59 AM, 07th May                   Khalid                   مرحبا رغد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           02:00 AM, 07th May                     رغد                    عليكم السلام           02:00 AM, 07th May                     رغد                    ابغا اعرف طلبي طلبته قبل العيد والين الان ما وصلني ولا تم التواصل معي اين المشكلة بالظبط ؟           02:01 AM, 07th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:01 AM, 07th May                     رغد                    6140756311           02:01 AM, 07th May                   Khalid                   هل هذا هو رقم الجوال؟+966566484268           02:02 AM, 07th May                     رغد                    نعم           02:03 AM, 07th May                   Khalid                   الرجاء العلم انه تم التواصل معكم و لم يكن هناك رد من قبلكم           02:03 AM, 07th May                     رغد                    ما وصلني شي           02:04 AM, 07th May                     رغد                             02:05 AM, 07th May                     رغد                    هذا سجل الرسائل           02:05 AM, 07th May                   Khalid                   سيقوم فريق الشحن بالتواصل معكم مجدداً           02:05 AM, 07th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:05 AM, 07th May                     رغد                    نعم اقدر اعطيك رقم ثاني للتواصل في حال حصلت مشكلة اخرى ؟           02:06 AM, 07th May                   Khalid                   اكيد           02:07 AM, 07th May                     رغد                    0546044248           02:07 AM, 07th May                   Khalid                   هل ترغبين في اعتماد الرقم هذا عوضاً عن القديم؟           02:08 AM, 07th May                     رغد                    نعم           02:08 AM, 07th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:09 AM, 07th May                     رغد                    شكرًا           02:09 AM, 07th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:09 AM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4319985