Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد النمر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Jun 2022 11:05:13 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد النمر محمد النمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد النمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6148541730 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541158709            11:49 PM, 10th Jun                   Hilah                   مرحبا محمد,شكراً لتواصلك معنا. معك هيلة كيف يمكنني مساعدتك؟           11:50 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    اهلين هيلة           11:50 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    اخر طلب لي مكتوب انه تم التوصيل           11:50 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    لكن ما استلمت الطلب           11:50 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    المندوب كلمني واتس اب الساعة 11 الصباح وارسلت له اللوكيشن           11:51 PM, 10th Jun                   Hilah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:51 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    وكلمني انه عند البيت الساعة 5 العصر بدون مايقول انه جاي           11:51 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    ثوان           11:52 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    614854173           11:52 PM, 10th Jun                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:52 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    وهذا المندوب سيء كل يجيني بدون مايقول انه جاي يتصل يقول انا برا           11:52 PM, 10th Jun                   Hilah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل           11:53 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    كتبته لك فوق           11:53 PM, 10th Jun                   Hilah                   هذا الرقم غير صحيح           11:54 PM, 10th Jun                   Hilah                   ناقص رقم           11:54 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    6148541730           11:54 PM, 10th Jun                   Hilah                   شكراً لك لتزويدي برقم الطلب، لحظات من فضلك لأتفقد الأمر           11:55 PM, 10th Jun                   Hilah                   هل تم تسليمه لأحد أفراد العائلة؟           11:56 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    لا           11:56 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    انا ماستلمته ولا سمحت ليه انه يسلمه لاحد           11:57 PM, 10th Jun                     محمد النمر                    انا ساكن بشقة ماحد كان موجود بالشقة           11:57 PM, 10th Jun                   Hilah                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به            11:59 PM, 10th Jun                   Hilah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:59 PM, 10th Jun                   Hilah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:00 AM, 11th Jun                   Hilah                   سنتواصل معك على البريد الإلكتروني  [email-masked]           12:00 AM, 11th Jun                     محمد النمر                    مافي اي مشكلة شكرا لك           12:00 AM, 11th Jun                     محمد النمر                    رقم الجوال           12:00 AM, 11th Jun                     محمد النمر                    0541158709           12:00 AM, 11th Jun                   Hilah                   لا شكر على واجب           12:02 AM, 11th Jun                   Hilah                   كان من دواعي سروري مساعدتك، شكراً لتسوقكم معنا            12:02 AM, 11th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4479994