Subject: Ticket Assigned - Conversation with ثامر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Jun 2022 16:35:33 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ثامر ثامر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ثامر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6150573002 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555523961            08:28 PM, 21st Jun                   Nihal                   مرحبا ثامر ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:28 PM, 21st Jun                     ثامر                    حالة الطلب تم التوصيل           08:29 PM, 21st Jun                     ثامر                    وانا ما استملت الطلب !           08:29 PM, 21st Jun                     ثامر                    6150573002           08:29 PM, 21st Jun                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:29 PM, 21st Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:29 PM, 21st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:29 PM, 21st Jun                     ثامر                    نعم           08:29 PM, 21st Jun                     ثامر                    يا تحدد المشكلة او سوف يتم رفع شكوى           08:30 PM, 21st Jun                   Nihal                   سوف يتم التواصل مع شركة الشحن وسيتم ابلاغك بالتحديثات عبر البريد الالكتروني           08:31 PM, 21st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:31 PM, 21st Jun                     ثامر                    متى يتم التواصل اذا سمحتي           08:31 PM, 21st Jun                     ثامر                    ساعة ؟ ساعتين           08:31 PM, 21st Jun                   Nihal                   لا تقلق عزيزي العميل ، سيتم ابلاغك فوراً           08:32 PM, 21st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:32 PM, 21st Jun                     ثامر                    لا تقلق ؟           08:32 PM, 21st Jun                     ثامر                    متى           08:32 PM, 21st Jun                   Nihal                   خلال ٢٤ ساعه كحد أقصى           08:33 PM, 21st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:33 PM, 21st Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:35 PM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4527607