Subject: Ticket Assigned - Conversation with سيد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jun 2022 13:54:08 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سيد سيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6148440673 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544538600            05:50 PM, 15th Jun                   Nihal                   مرحبا سيد ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           05:50 PM, 15th Jun                     سيد                    بخصوص طلب رقم 6148440673           05:51 PM, 15th Jun                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:51 PM, 15th Jun                   Nihal                   تم استلام الطلب بتاريخ اليوم           05:52 PM, 15th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:52 PM, 15th Jun                     سيد                    ذهبت مرتين لاستلامه من الفرع ولم يجدوا طلبى واليوم وصلتنى رسالة بأنه تم تسلين الطلب           05:52 PM, 15th Jun                     سيد                    انا لم أستلم الطلب           05:52 PM, 15th Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:52 PM, 15th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:52 PM, 15th Jun                     سيد                    شكرا           05:53 PM, 15th Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:53 PM, 15th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4502027