Subject: Ticket Assigned - Conversation with ماهذا الاهمال
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Jun 2022 14:39:06 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ماهذا الاهمال ماهذا الاهمال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماهذا الاهمال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568275753            06:28 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    الرجاء بسرعه           06:28 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    ماهذا الاهمال           06:28 PM, 13th Jun                   Nihal                   مرحبا ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:29 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    ماهذا بلغتكم ان فيه طلبيه تم ارجاعها ولم ترجع الفلوس           06:29 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    ابغا فلوسي من رمضان والطلبيه قيد التنفيذ وذحين جاتني رساله الغاء الاسترجاع           06:30 PM, 13th Jun                   Nihal                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:30 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    ماهذا           06:30 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    اي شهر وانا اطالب باسترجاع المبلغ           06:30 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                             06:31 PM, 13th Jun                   Nihal                   هل تم استرجاع المنتج مع طلب آخر ؟           06:31 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    لو سمحتم راح اشتكي لو مارجعت الفلوس           06:31 PM, 13th Jun                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:32 PM, 13th Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:35 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    لكم فتره ماهذا           06:36 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    اي شهرين وانتم استلمتم الطلب المطلوب عليه الاسترجاع           06:37 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    فينه ليش الغيتم الطلب           06:37 PM, 13th Jun                     ماهذا الاهمال                    انا راح اشتكي والله ما اسكت           06:37 PM, 13th Jun                   Nihal                   سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك عميلنا العزيز           06:38 PM, 13th Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:38 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4492681