Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشاعل عبدالله
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 15:06:36 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشاعل عبدالله مشاعل عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشاعل عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530319647            06:57 PM, 08th Jun                   Nihal                   مرحبا مشاعل ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:58 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    السلام عليكم انا اشتريت حذيان من فرع خميس مشيط موجان بارك           06:58 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    الموضف قال لي المنتجات الي ماتسترجع الشنط           06:58 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    بس ماقال عن الحذيان شي           06:59 PM, 08th Jun                   Nihal                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:59 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    اليوم جيت ارجعها جت موضفه ترفع صوتها على وتقول مستخدمه مع العلم اني ما استخدمتها بعدين قالت لي ما في استبدال           07:00 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    مو طلب في فرع خميس مشيط موجان بارك اخذت من المحل           07:00 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    انا ابي ارفع شكوى على المحل أو الموظفه           07:00 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    وين ارفع الشكوى           07:01 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    استبدلها بس سؤ المعامله واشعرتني وكأني سارقه هذا اولا وثاني سياسة الاستبدال َالاسترجاع مو مكتوب فيها ممنوع ترجيع الاحذيه           07:02 PM, 08th Jun                   Nihal                   هل تم الطلب عبر الاونلاين ؟           07:02 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    لا           07:02 PM, 08th Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:03 PM, 08th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:03 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    ابي اشتكي على المحل وين اشتكي           07:03 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    بس ابي ارفع الشكوى عل المحل والموظفه وبس خميس مشيط فرع موجان           07:03 PM, 08th Jun                   Nihal                   سيتم أخذ الاجراءات بذلك .. لا تقلقي عزيزتي مشاعل           07:04 PM, 08th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:04 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    لا كيف اعرف ان الشكوى رفعت           07:05 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    ٠٥٣٠٣١٩٦٤٧ رقمي لتواصل واخباري           07:05 PM, 08th Jun                   Nihal                   سنفعل أفضل مالدينا .. لا داعي للقلق           07:06 PM, 08th Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:06 PM, 08th Jun                     مشاعل عبدالله                    تمام شكرا           07:06 PM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4470667