Subject: Ticket Assigned - Conversation with samra
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jun 2022 11:08:55 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with samra samra                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  samra Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0507040508 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6145994761 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507040508            09:07 PM, 30th May                   Hissah                   مرحبا سمرا شكرا لتواصلك معنا , معك حصه   كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:08 PM, 30th May                     samra                    عزيزتي وصلتني الطلبية اليوم ناقصة           09:08 PM, 30th May                   Hissah                   ماهو المنتج الناقص ؟           09:09 PM, 30th May                     samra                    ما ادري هل راح تجي دفعه ثانية ولا وش الوضع بالضبط           09:09 PM, 30th May                   Hissah                   دقائق من فضلك ليتم التحقق           09:09 PM, 30th May                   Hissah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:11 PM, 30th May                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:11 PM, 30th May                     samra                             09:11 PM, 30th May                     samra                    الثلاث قطع الناقصة           09:12 PM, 30th May                     samra                    كيف راح يتواصلون معي ؟؟؟           09:12 PM, 30th May                     samra                    اتصال !؟           09:12 PM, 30th May                   Hissah                   لا عن طريق الايميل           09:12 PM, 30th May                   Hissah                   سوف يتم رفع مشكلتك الى الجهة المختصة ومن ثم سوف يتم التواصل معك عن طريق الايميل           09:12 PM, 30th May                     samra                    تمام يعني اشيك على الايميل           09:12 PM, 30th May                   Hissah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:12 PM, 30th May                   Hissah                   نعم           09:12 PM, 30th May                     samra                    يعطيك العافية           09:12 PM, 30th May                     samra                    شكرا           09:12 PM, 30th May                   Hissah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:13 PM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4424786