Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابراهيم الفائز
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Jun 2022 12:07:41 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابراهيم الفائز ابراهيم الفائز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابراهيم الفائز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146919642 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554885665            08:40 PM, 05th Jun                   Nihal                   مرحبا ابراهيم ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           08:42 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    يوجد لدي طلب برقم 6146919642           08:43 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    كان موعد الشحن امس ولكن لم يتم شحنه ولم يتم التواصل معي           08:43 PM, 05th Jun                   Nihal                   تم توصيل الشحنه بتاريخ 2/6/2022           08:43 PM, 05th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:43 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    يوجد في الطلب اربع اشياء           08:44 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    بعضها تم توصيلها فعلا           08:44 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    ولكن السرير والمرتبه لم تصل والحاله بالتطبيق ما زالت جاري الانشاء رغم ان موعد الشحن كان امس           08:45 PM, 05th Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:45 PM, 05th Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:45 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    شكرا ونرجو ان يتم التواصل معي قريبا           08:46 PM, 05th Jun                     ابراهيم الفائز                    لانه لايوجد اي تواصل وتوضيح سبب تأخر الشحن           08:46 PM, 05th Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:47 PM, 05th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4455431