Subject: Ticket Assigned - PENDING PICK UP
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jun 2022 11:02:00 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  PENDING PICK UP om adam aldubai 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  om adam aldubai Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   
 هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة. 
 
 طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked] 
 
 لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  557259801  
          02:50 AM, 28th May      

            
 Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           02:51 AM, 28th May 

              
 om adam aldubai 
                   لو سمحت عندي مبلغ مسترد 160 بس مو قادره أستخدمه وقت الدفع مايطلع عندي بالصفحه           02:51 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                   حذفت وحملت البرنامج من جديد مافي فايده           02:52 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                   علما ان المبلغ جاني من الطلب المسترد‎6143250507           02:52 AM, 28th May      

            
 Rashed                   هل يمكنك تزويدي بصورة توضح المشكلة من فضلك ؟           02:53 AM, 28th May 

              
 om adam aldubai 
                            02:53 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                            02:54 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                   مايطلع لي الرصيد وقت اتمام عملية الدفع عشان استخدمه           02:55 AM, 28th May      

            
 Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           02:56 AM, 28th May 

            
 Rashed                   يرجى محاولة الطلب عبر المتصفح عزيزي العميل وفي حال استمرار المشكلة فنرجو التواصل معنا مجددا           03:01 AM, 28th May 

            
 Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:01 AM, 28th May 

              
 om adam aldubai 
                   اي نعم عندي طلبيه استرجاع استلمتوها مني صار لها اسبوعين بس ماطلع عندي تم الاسترجاع           03:02 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                   على نفس رقم الطلب           03:02 AM, 28th May      

              
 om adam aldubai 
                   ومارجع لي قيمته           03:03 AM, 28th May      

            
 Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           03:03 AM, 28th May 

            
 Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:03 AM, 28th May 

              
 om adam aldubai 
                   شكرا           03:03 AM, 28th May      

            
 Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبة           03:04 AM, 28th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4410628