Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 14:36:59 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:27 PM, 01st Jun                   Nihal                   مرحبا عميلنا العزيز ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:27 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    انا عملت الغاء طلب قبل ان يتم الانشاء واتلغت الطلبيه بس عندي مبلغ انسحب وما رجع           06:27 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    6147074379           06:29 PM, 01st Jun                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:29 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    اوكي           06:30 PM, 01st Jun                   Nihal                   نود اعلامك ان الطلب هو دفع عند الاستلام .. لم يتم دفع اي مبالغ ماليه           06:30 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    عندي رصيد في رصيدي           06:30 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    ٧٧ ريال           06:30 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    انسحبت           06:30 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    وبعد الالغاء لم ترجع           06:31 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                             06:31 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                             06:31 PM, 01st Jun                   Nihal                   تم استرجاع مبلغ ٧٧ ريال الى رصيدي في التطبيق           06:31 PM, 01st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:31 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    لا ما رجعت           06:32 PM, 01st Jun                   Nihal                   هل بامكانك تزويدي بلقطه من الشاشه للرصيد في التطبيق؟           06:32 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                             06:32 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    اوكي           06:32 PM, 01st Jun                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:32 PM, 01st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:32 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    هزي الشاشه           06:33 PM, 01st Jun                     السلام عليكم                    شوفي مافي رصيد           06:33 PM, 01st Jun                   Nihal                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:34 PM, 01st Jun                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:34 PM, 01st Jun                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:36 PM, 01st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4435064