Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 14:24:30 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق    Ticket comment <div style="direction: rtl">الكلام هذا غير صحيح تواصل معي المندوب وارسلت له الموقع والشقه والدور ولمن وصل للموقع قالي انو البضاعه غير موجوده معاه في السياره وبحث عنها وماوجدها واخبرني ان اليوم التالي راح يتم توصيل الطلب ورفعت شكوى عن طريق الاتصال بستنر بوينت
 ثلاث مرات واتفاجأ في الاخير باارجاع المبلغ وعدم توصيل الطلب </div>
<div style="direction: rtl">اداره سيئه في التعامل وغير جديه </div>
<div style="direction: rtl">وكانت تجربه فاشله للأسف </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 01‏/06‏/2022 الساعة 5:17 م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا منى،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6145179634) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (0530027700) في ثلاثة أيام مختلفة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما نود اعلامكم  أنه تم إرجاع قيمة الطلب الى البنك بتاريخ 1/06/2022 الى حسابكم في تابي ، الرجاء التواصل مع تابي.</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4434139