Subject: Ticket Assigned - Conversation with اثير
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 May 2022 13:05:47 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اثير اثير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اثير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:57 PM, 31st May                   Nihal                   مرحبا أثير ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:57 PM, 31st May                     اثير                    انا عندي قسيمه منكم ولما جيت بطلب وحطيتها يطلع لي كذا حتى لما زدت منتجات بقيمه اكثر من ٤٠ يطلع لي نفس الكلام           04:57 PM, 31st May                     اثير                             04:58 PM, 31st May                   Nihal                   المجموع طالع بالصورة ٣٢ ريال           04:58 PM, 31st May                   Nihal                   جربي مره ثانيه           04:59 PM, 31st May                   Nihal                   بسعر المنتجات أكثر من ٤٠ ريال           04:59 PM, 31st May                     اثير                    لا هذي صورتها قبل وجيت كلمت وحده قبلك وقالت لازم يكون ٤٠ وجربت وطلع نفس الكلام           04:59 PM, 31st May                   Nihal                   هل بامكانك تزويدي بصورة بعد التجربة بسعر أكثر من ٤٠ ريال؟           05:00 PM, 31st May                     اثير                    تمام           05:00 PM, 31st May                     اثير                             05:01 PM, 31st May                   Nihal                   هل المنتجات من منتجات سبلاش؟           05:01 PM, 31st May                     اثير                    نفس المنتج كنت شاريته قبل وكان فيه تلف واعطوني بداله قسيمه شرائيه           05:02 PM, 31st May                     اثير                    بنفس المبلغ           05:02 PM, 31st May                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:03 PM, 31st May                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:03 PM, 31st May                     اثير                    لا بس ابغاهم يتواصلون معي في اسرع وقت           05:03 PM, 31st May                   Nihal                   سيتم التواصل معك وحل مشكلة القسيمة الشرائية           05:04 PM, 31st May                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:04 PM, 31st May                     اثير                    لا شكرًا           05:05 PM, 31st May                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:05 PM, 31st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4428603