Subject: Ticket Assigned - MISSING ITEMS
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 May 2022 14:03:18 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  MISSING ITEMS zainpo                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainpo Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6143327320 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:59 AM, 22nd May                     zainpo                    ؟           06:00 AM, 22nd May                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:00 AM, 22nd May                     zainpo                    تم الطلب لكن الطلب بعض القطع لم تصل           06:00 AM, 22nd May                     zainpo                    تم التواصل من فتره ولم يتم حل المشكله           06:01 AM, 22nd May                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           06:01 AM, 22nd May                     zainpo                    Ok           06:02 AM, 22nd May                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي بعدد المنتجات التي لم تصلكم ؟           06:04 AM, 22nd May                     zainpo                             06:04 AM, 22nd May                     zainpo                    اللون الاخضر والاحمر           06:05 AM, 22nd May                   Rashed                   هل لم تصلكم اي قطعة من المنتج ؟           06:07 AM, 22nd May                     zainpo                    لا ماوصل           06:08 AM, 22nd May                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           06:08 AM, 22nd May                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:08 AM, 22nd May                     zainpo                    الطلب وصل كامل           06:09 AM, 22nd May                     zainpo                    لكن قطعتين لم تصل           06:09 AM, 22nd May                   Rashed                   باستثناء القطعتين صحيح ؟           06:09 AM, 22nd May                     zainpo                    صح           06:09 AM, 22nd May                     zainpo                    شيك ممكن بالشحن           06:09 AM, 22nd May                     zainpo                    طالع عندك باقي سبع ماوصلت           06:10 AM, 22nd May                     zainpo                    سلع*           06:10 AM, 22nd May                   Rashed                   نعم سيتم رفع هذه المشكلة لشريك الشحن للتحقق من القطعتين الناقصة           06:10 AM, 22nd May                     zainpo                    اوك           06:11 AM, 22nd May                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:11 AM, 22nd May                     zainpo                    شكرا           06:11 AM, 22nd May                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبة           06:11 AM, 22nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4386784