Subject: Ticket Assigned - Conversation with تهاني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 May 2022 19:09:45 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تهاني تهاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تهاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543106980            10:58 PM, 22nd May                   Nihal                   مرحبا تهاني ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك نهال. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:59 PM, 22nd May                     تهاني                    عندي مبلغ استرداد في المحفظه ولا أستطيع استخدامه في عملية الدفع تواصلت معكم عدة مرات دون جدوى حذفت التطبيق واعدت تحميله ونفس المشكله لا زالت موجوده           10:59 PM, 22nd May                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:00 PM, 22nd May                   Nihal                   هل بامكانك تزويدنا بلقطة شاشه للمشكلة التي تظهر اثناء محاولة الدفع ؟           11:01 PM, 22nd May                     تهاني                             11:01 PM, 22nd May                     تهاني                             11:01 PM, 22nd May                     تهاني                             11:01 PM, 22nd May                     تهاني                    وهذا رقم الطلب 6129163897           11:02 PM, 22nd May                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:02 PM, 22nd May                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:02 PM, 22nd May                     تهاني                    ؟؟؟؟؟؟           11:04 PM, 22nd May                   Nihal                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:06 PM, 22nd May                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:06 PM, 22nd May                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:09 PM, 22nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4390594