Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوف مسلم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Apr 2022 19:16:04 +0000

Hi Nihal Alsaiari,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوف مسلم نوف مسلم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف مسلم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:03 PM, 19th Apr                   Nihal                   مرحبا معك نهال .....يسرني أن أساعدك.           11:04 PM, 19th Apr                     نوف مسلم                    عندي ارجاع           11:04 PM, 19th Apr                     نوف مسلم                    بستفسر هل رجع المبلغ ام لا           11:04 PM, 19th Apr                     نوف مسلم                    ٦١٣٠٧٨٠٤٥٥           11:05 PM, 19th Apr                   Nihal                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:06 PM, 19th Apr                     نوف مسلم                    طيب           11:08 PM, 19th Apr                   Nihal                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب بتاريخ 3/21/22، الى حسابكم  في تابي , الرجاء التواصل مع تابي لجدولة الدفعات المتبقيه           11:09 PM, 19th Apr                   Nihal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:11 PM, 19th Apr                   Nihal                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:14 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4208928